Quem somos
A Cypher é um estúdio de engenharia digital. Nesta política, usamos “Cypher”, “nós” e “nosso” para nos referirmos à operação responsável por este site e pelos canais de atendimento indicados aqui.
CNPJ: 52.234.616/0001-20.
Este documento foi escrito para refletir o funcionamento atual do site. Caso novos produtos, integrações ou ferramentas passem a tratar dados, esta política poderá ser atualizada.
Dados que podemos receber
Dependendo da interação, podemos receber:
- nome, e-mail, telefone e informações que você envia ao solicitar contato ou proposta;
- informações sobre o projeto, necessidade ou mensagem compartilhada voluntariamente;
- dados técnicos básicos necessários para segurança, funcionamento e diagnóstico do site;
- informações de contato e contexto fornecidas em conversas iniciadas por WhatsApp ou e-mail.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a navegação comum. Evite enviar esse tipo de informação pelos formulários ou canais de contato.
Como usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- responder mensagens, dúvidas, pedidos de orçamento e solicitações de suporte;
- entender o escopo de um projeto e preparar uma proposta adequada;
- prestar, proteger e melhorar os serviços contratados;
- prevenir abuso, fraude, incidentes de segurança e uso indevido;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
O tratamento é limitado às finalidades compatíveis com a interação realizada e às bases legais aplicáveis em cada situação.
Compartilhamento e fornecedores
Podemos utilizar fornecedores de hospedagem, infraestrutura, comunicação, segurança e suporte estritamente necessários para operar o site e atender você. Esses fornecedores recebem apenas as informações necessárias para a finalidade correspondente.
Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, exercício regular de direitos ou necessidade de proteger a Cypher, nossos clientes e usuários.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.
Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir a finalidade da coleta, atender obrigações legais e preservar registros indispensáveis à defesa de direitos. Depois disso, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento legal para a conservação.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos; por isso, também recomendamos que você não envie informações desnecessárias.
Seus direitos
Conforme aplicável ao tratamento realizado, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para solicitar qualquer direito, envie uma mensagem para cyphertecpro@gmail.com com o assunto “Direitos de dados”. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os dados contra solicitações fraudulentas. Alguns pedidos podem ter limitações ou não ser atendidos quando a lei exigir ou autorizar a conservação.
Para conhecer os direitos dos titulares, consulte também as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços, nos fornecedores ou na legislação. A versão publicada nesta página será sempre a versão vigente, com a data da última atualização indicada no início do documento.
Fale com a Cypher
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, escreva para cyphertecpro@gmail.com.